Política de Privacidade
Última atualização: 24/02/2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a TwoMade.
1. Informações Coletadas
Ao utilizar a TwoMade, podemos coletar as seguintes informações:
E-mail: Necessário para vincular e acessar os links criados.
Imagens enviadas: Para personalização das páginas interativas.
Cookies e tecnologias de rastreamento: Utilizamos serviços externos para melhorar a experiência do usuário e realizar análises de uso.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Criar e manter as páginas personalizadas do usuário.
Melhorar a experiência de navegação e personalização do site.
Garantir a segurança dos serviços prestados.
Realizar comunicação via e-mail e WhatsApp para suporte.
3. Armazenamento e Proteção de Dados
Utilizamos serviços externos seguros para armazenamento e processamento de dados.
Tomamos medidas de segurança para proteger seus dados.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros. Utilizamos apenas serviços externos necessários para o funcionamento da plataforma.
5. Direitos dos Usuários
Você pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato pelo e-mail twomade.team@gmail.com ou WhatsApp +55 47 99103-9411.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies no navegador.
6. Pagamentos e Segurança
Não armazenamos informações de pagamento, pois o processamento ocorre de forma externa e segura.
7. Reembolsos
O reembolso pode ser solicitado dentro de 24 horas após a criação do link.
Após esse período, não serão aceitos reembolsos, pois o serviço pode ter sido usufruído.
O reembolso deve ser solicitado via suporte (WhatsApp ou e-mail).
8. Interrupção e Disponibilidade do Serviço
A TwoMade pode passar por manutenções e interrupções devido ao uso de serviços externos.
Em caso de expiração prematura de um link pago, o usuário pode solicitar um novo link gratuito ou reembolso, via suporte.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão informadas pelo site.
10. Contato
Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato:
E-mail: twomade.team@gmail.com
WhatsApp: +55 47 99103-9411
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira.